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« Au lieu de passer tout notre temps sur la clôture mensuelle, nous pouvons approfondir nos analyses et identifier de nouveaux enseignements. »

En 2021, Planity s’appuyait encore sur des modèles Excel complexes pour l’ensemble de son reporting et de ses analyses financières. Avec plus de 30 000 clients dans les secteurs de la beauté et du bien-être, et un nouveau rendez-vous pris chaque seconde sur sa plateforme, l’entreprise génère d’importants volumes de données commerciales et financières. Excel ne permettait plus de les exploiter efficacement.
Les fichiers étaient lourds, lents et peu fiables. Malgré le travail minutieux d’Élodie Tran, FP&A Manager chez Planity, pour consolider les données et préparer les reportings, ces tâches mobilisaient beaucoup trop de temps pour une valeur ajoutée limitée.
La clôture mensuelle était particulièrement contraignante. Chaque mois, il fallait copier, coller et mettre à jour plus de 50 000 lignes de données. Ce processus largement manuel multipliait les risques d’erreur. Une simple ligne supprimée ou une formule incorrecte pouvait entraîner des écarts importants dans les résultats, compromettant ainsi la confiance dans les données.
À lui seul, ce processus mobilisait près d’une semaine chaque mois.
Élodie produisait également les reportings destinés aux équipes commerciales dans Excel. Si ces dernières appréciaient les analyses mises à leur disposition, leur création et leur consultation restaient fastidieuses. Il était difficile d’explorer les données, de poser de nouvelles questions et d’obtenir rapidement des réponses.
Thibault Chaufour, VP Finance chez Planity, a découvert Pigment grâce à une autre entreprise cliente qui utilisait déjà la plateforme avec succès.
Dès les premières démonstrations, il est apparu que Pigment répondait précisément aux besoins de Planity : une solution plus puissante et flexible, capable de faire gagner du temps et d’apporter davantage de valeur, sans compromettre la granularité des données.
Thibault et Élodie ont notamment été séduits par la facilité avec laquelle les modèles pouvaient évoluer. Par exemple, ajouter un nouveau pays aux modèles financiers ne nécessitait plus de dupliquer et de vérifier une vingtaine de feuilles Excel. Il suffisait désormais d’ajouter ce pays à une liste de dimensions.
Mais c’est surtout la simplicité d’utilisation de Pigment qui a fait la différence. Élodie y voyait un moyen de faciliter la collaboration entre équipes et d’accélérer l’accès aux analyses. L’ergonomie et l’expérience utilisateur représentaient également des critères essentiels pour favoriser l’adoption de la nouvelle solution.
En tant que responsable de Pigment chez Planity, Élodie a participé à un déploiement collaboratif aux côtés d’un Solution Architect de Pigment pour construire les principales applications financières.
Cette approche a permis à Planity de développer les compétences nécessaires pour gérer et faire évoluer ses modèles en toute autonomie. Même après une interruption pour congé parental, Élodie a pu reprendre le projet et finaliser les applications financières essentielles à l’entreprise.
Aujourd’hui, Élodie consacre beaucoup moins de temps à la consolidation et à la vérification manuelles des données. Elle peut se concentrer davantage sur l’analyse et la production d’informations à forte valeur ajoutée.
La clôture mensuelle, qui nécessitait auparavant plus d’une semaine dans Excel, ne prend désormais que deux jours ouvrés grâce à la centralisation des données réelles et des transactions dans Pigment.
Le reporting commercial a lui aussi été transformé. Les équipes accèdent désormais directement à leurs données dans Pigment, sans dépendre systématiquement de la Finance.
Grâce aux tableaux de bord intuitifs et détaillés créés par Élodie et son équipe, les commerciaux ont pu rapidement prendre en main la plateforme, avec un accompagnement minimal.
Ils peuvent consulter en toute autonomie leurs principaux indicateurs de performance, notamment :
Les dirigeants de Planity bénéficient également de ces gains de temps et d’autonomie.
Grâce à des tableaux de bord dédiés, ils peuvent accéder directement aux indicateurs qui les intéressent, explorer les données à l’aide de filtres et ajuster leurs analyses pour éclairer leurs décisions stratégiques.
Le temps libéré a également permis à l’équipe Finance de développer de nouveaux KPI, offrant une vision plus complète de la performance de l’entreprise.
Thibault Chaufour, VP Finance, utilise désormais Pigment au quotidien. Il apprécie particulièrement de disposer d’une source unique de données financières fiables, sans avoir à rapprocher plusieurs versions de fichiers Excel aux résultats parfois contradictoires.
La confiance dans les données financières n’a jamais été aussi élevée. Et si la fonction Finance jouissait déjà d’une forte reconnaissance chez Planity, elle apporte aujourd’hui encore davantage de valeur à l’entreprise grâce à Pigment.
Ancienne auditrice, Élodie apprécie particulièrement le niveau de détail accessible dans Pigment.
Les fonctionnalités d’exploration des données (drill-down), les diagrammes de dépendances et le partage de blocs permettent de travailler dans un environnement plus fluide et plus facile à analyser.
Elles renforcent la confiance dans les données tout en faisant gagner du temps, y compris pour des processus exigeants comme les audits.
Les gains de temps réalisés permettent à Élodie et à son équipe, qui continue de s’agrandir, de se consacrer à de nouveaux projets.
Parmi leurs prochaines priorités figurent la gestion du budget annuel directement dans Pigment et le développement de connecteurs vers leurs principales sources de données, notamment Stripe, qui centralise leurs données de paiement.
Lorsqu’on lui demande quel conseil elle donnerait aux entreprises qui envisagent d’adopter Pigment, Élodie répond avec enthousiasme :